员工离职原因及解决方桉-崔翔-86页PPT资料_图文

发布于:2021-05-11 06:52:18

深圳博明企业管理咨询有限公司 员工离职原因及解决方案 主讲人:崔翔博士 2019/09/18-19 深圳市博明企业管理咨询有限公司 第一讲 企业留人留心概述 深圳市博明企业管理咨询有限公司 优秀企业所必需具备的成功要素 方向 清晰明确的企业发展战略 健全科学的组织管理体系 管理 适合企业和个人的管理机制 建立健全优秀有效的企业文化 人才 人员素质 人才激励 团队领导 形成合力 有效的人才吸引稳定办法 针对个体的职涯发展方案 独特有效的激励鼓励措施 深圳市博明企业管理咨询有限公司 当前中国企业面临的挑战 吸引稳定人才策略 人力资源竞争策略 公司核心技能策略 骨干员工发展策略 目标管理实施策略 绩效考核改进策略 企业文化推广策略 – 迅猛发展的国内国际市场与公司的发展 –员工总体素质和人员变化与企业的管理 –具有核心技能的领域与竞争对手的较量 –技术水*和产品的开发与企业管理重组 –管理团队和中高层管理人员的管理水* –企业整体的危机意识与信息时代的差距 –企业在沟通交流领域与优秀公司的差距 –企业文化是否已经建立与员工的满意度 深圳市博明企业管理咨询有限公司 国内公司管理现状和管理趋势 面对竞争和挑战 迅猛发展的国内市场 - 内部机制和规范运作是否做好了准备? 具有惊人的几何增长 – 人才的广泛吸引和稳定有什么好机制? 具有无限发展的潜力 – 管理的政策、流程是否已建立和完善? 核心技能和服务意识 更复杂更残酷的竞争 专业性的广度和深度 分化组合兼并的时代 – 核心技能的开发和核心竞争优势在哪里? – 高层的领导能力和管理水*以及价值观? – 是否具备一流的管理、一流环境和一流人才? 目前你的公司位置 三年后公司位置 竞争 20% 20% 淘汰 80% 深圳市博明企业管理咨询有限公司 人力资源管理的核心任务和目标 选拔 最佳 人才 留住 核心 人才 培养 优秀 人才 深圳市博明企业管理咨询有限公司 人力资源管理的理论基础和方针 1、在企业所涉及的各种资源中,企业和事业最重要的的 资源是人、是人力资本,员工是企业最宝贵的资源; 2、在公司各项管理活动中,人的管理是位于所有管理中 最关键的内容之一。管理就是协助各级管理人员全方位管理 一线员工和充分开发人力资源; 3、管理包括对人力资源的勘探、挖掘、运输、加工生产 、配置、使用、维护、再加工等环节全方位的管理; 4、管理必须重视员工与公司的共同利益,注重“双赢” 和双向沟通和交流,建立信任; 5、管理的核心是要吸引人才,稳定人才队伍。 深圳市博明企业管理咨询有限公司 管理人员的四大职责 完成任务 ?制定目标 ?安排日程 ?组织资源 ?分享资源 ?界定结果 ?解决问题 ?指导委派 ?督导辅导 建设团队 培养梯队 辅导成长 ?建价值观 ?树立榜样 ?设定标准 ?寻求建议 ?处理冲突 ?经常沟通 ?激励团队 ?检测进展 ?选拔才干 ?培养下属 ?发挥优势 ?因才适用 ?创造明星 ?分担责任 ?照顾下属 ?严格要求 ?维护自尊 ?善于激励 ?精于授权 ?给予反馈 ?行为辅导 ?提高技能 ?讨论志向 ?经验传承 深圳市博明企业管理咨询有限公司 员工管理的核心理念(1) ? 观念一: 每一位部门经理首先是“人力资源经理”。 ? 观念二: 员工管理的核心是稳定人才、留人留心。 ? 观念三: 员工管理的关键是提升企业的核心竞争力。 ? 观念四: 员工管理的关键因素并不仅仅是一个“钱”字。 深圳市博明企业管理咨询有限公司 员工管理的核心理念(2) ? 观念五: “二八”理论。 ? 观念六: “木桶”理论。 ? 观念七: “青蛙”理论。 ? 观念八: “跳蚤”理论。 ? 观念九: “猴子”理论。 ? 观念十: “鲶鱼”理论。 深圳市博明企业管理咨询有限公司 员工管理的核心理念(3) ? 1、 人才来源:由攫取到培养 ? 2、 职位升迁:由外求到内升 ? 3、 员工晋升:由老手到新手 ? 4、 管理领域:由工作到家庭 ? 5、 用人观念:由能力到人品 ? 6、 管理观念:从开源到节流 ? 7、 离场测试:从表面到本质 ? 8、 眼高手低:从宏观到细节 深圳市博明企业管理咨询有限公司 第二讲 员工离职问题的分析 深圳市博明企业管理咨询有限公司 “我们大家来找碴” ?你认为都有哪些可能的原 因造成员工离职和跳槽呢? ?在过去二年,在离职面谈时 员工都给出了哪些原因呢? 深圳市博明企业管理咨询有限公司 发生在别的公司的故事…… ? “你凭什么要辞退我?凭什么说我不适合这个 岗位?我好歹也是一个堂堂的研究生,还干不 了这份活?让我走人可以,但我就是想知道为 什么让我走!” ——一位被辞退的员工想讨个说法 深圳市博明企业管理咨询有限公司 发生在别的公司的故事…… ? “*逭媸瞧难郏械娜嗣Φ迷羲溃械娜 却闲的慌。工作充实我不怕,就看不惯这种情 况。以后谁还做好人?” ——被称为“活雷锋”的大姐开始发牢骚了 深圳市博明企业管理咨询有限公司 发生在别的公司的故事…… ? “*澹艺於际歉菽愕闹概扇ジ苫畹模 一年下来,觉得真累。但年底了细想一想,竟 不知道自己这一年里都究竟干了些什么,也不 知道为什么要干这些事,反正每天就觉得像个 没头的苍蝇似的乱飞乱撞。” —— 一位员工在辞职时,给他的主管提意见 深圳市博明企业管理咨询有限公司 发生在别的公司的故事…… “我今年太辛苦了,加了不知道多少 班,不过领导挺照顾我的,给我发的奖金是 公司最高一档的。开始我还挺高兴,可后来 才发现,怎么其他很多人拿的都和我一样啊? 可他们今年里都请过假、休过假、还有泡过 很长时间病号的,还有的被客户投诉过很多 次。相比之下,我牺牲实在太大了。我心里 这个气呀!” —— 辞职员工的心声 深圳市博明企业管理咨询有限公司 关注核心技术骨干的跳槽原因 1、他是否对他的待遇满意?